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當前,我國正在掀起企業安全文化建設的高潮,這說明：企業安全文化建設引起國人的高度重視。然而,認真審視這項事業的發展現狀,在看到理論和實踐上都取得了許多可喜成果的同時,發現其中的問題、矛盾、偏向和誤區,又使人油然而生出一些隱憂。
問題之一：華而不實,貌合神離
虛浮是多年以來存在于我們企業安全文化建設中的一種較為普遍的現象,其主要表現為：①跟風,趕時髦,淺嘗輒止,一暴十寒。視企業安全文化為時尚,看別人搞了自己立即行動,聽說哪里要開會,趕緊編湊研討材料,過后束之高閣,有一蹴而就之心,無長期努力之意。②做秀,表面化,虛張聲勢,嘩眾取寵。以安全文化理念、安全文化手冊甚至僅以安全文化宣教代替企業安全文化,口號響亮、手冊精美,不過是些熱熱鬧鬧的花架子。③抄襲,雷同化,生搬硬套,千篇一律。安全理念、安全承諾似曾相識,缺乏個性,照貓畫虎、人云亦云且多是一些言之無物的放之四海而皆準的正確的廢話,有自身特色的企業安全文化鳳毛麟角。④膚淺,庸俗化,雜亂無章,不知所云。不理解企業安全文化的真正內涵,有的只是開展企業文化活動;有的只是將過去的班組安全文化建設等工作內容裝到企業安全文化這個“筐”里;有的則將“宗旨”“精神”“理念”“準則”“作風”等概念相互混淆,張冠李戴。⑤脫節,兩層皮,言行不一,口是心非。張口“安全價值觀”“安全理念”,閉口“安全承諾”“社會責任”,只停留在嘴上、墻上、本子上、電視報紙上,或者壓根沒打算動真章,或者說一套做一套,像虛假廣告,把企業安全文化當作樹形象的招牌和幌子。
問題之二：修改頻繁,隨心所欲
企業安全文化表述頻頻修改,通常是在創新的名義下實施。或者是觀念、理念的改變,或者是方針、策略的調整,或者是組織、行為方式的推陳出新,企業安全文化要素經常發生重大變化。
企業安全文化應與時俱進,當然不可能總是一成不變。特別是在社會不斷發展的背景下,經過深入研究,認真分析企業體制、生產方式、人員結構的變化,對企業安全文化進行調整、完善是完全必要的。但必須看到,文化具有強大的穩定性,企業安全文化是企業在長期的實踐中孕育形成的,既具有價值觀的永恒追求,也有行為方式的一貫實踐,是具有傳統意義的文化體系,它需要企業家和全體職工長期培育和奉行。企業安全文化的穩定性緣于其相對穩定的物質文化基礎,緣于其形成過程的長期性和復雜性,緣于其發揮自身功能的客觀需要,既期望其對社會和市場展示恒久魅力,對內部團隊發揮感召、凝聚、導向、激勵、協調和規范作用,當然就不宜頻繁修改。如果動輒拿出一套新的管理思想、主張、辦法,甚至隨心所欲地提出幾條四六八字的口號,也謂之改革、創新,企業安全文化三年兩載就改腔換調,不僅會使職工莫衷一是,顧客也會莫名其妙,勢必難以樹立起獨具特色的企業形象。我們不必逐一判別某一企業的企業安全文化要素改變之前后孰是孰非、孰優孰劣,但作為一項系統工程,建設一部分更換一套新圖紙,那么圖紙再新再好恐怕也建不成好的工程。
產生上述現象的原因很復雜,有企業體制、機制問題,也有企業家及企業安全文化建設組織者的思想意識、認識、水平、能力的問題,當然也包括職工隊伍存在的問題。
建議之一：認真學習,正確把握企業安全文化的內涵和要點。據說企業安全文化的定義有好幾十種,這給人造成企業安全文化很玄奧的感覺。其實企業安全文化并不復雜,它是一種企業安全管理思想、管理科學、管理藝術,價值觀是它的核心,以該價值觀為核心的理念、策略、制度和方法等是它的表象和支撐,以該價值觀為核心的企業行為是它的具體體現。企業安全文化建設不要與安全宣教相混淆,不能與生產運營相脫節。
建議之二：高度重視,擺上重要位置。企業安全文化確實是已經被實踐證明了的先進的安全管理理論,它不是漂亮的面紗,要真正重視,就不能偷工減料、自欺欺人。
建議之三：調查研究,深入了解自己的企業。企業安全文化不可能立竿見影,要適應企業生產力發展和員工安全素質量力而行,要注意繼承發揚企業長期形成的優秀文化積淀,準確地把握企業安全文化發展的特點和方向,注重可操作性,反復斟酌錘煉,持之以恒、逐步完善;企業安全文化要素必須得到多數甚至全體職工的認同,要廣泛發動群眾,相信和依靠群眾,使建設的過程成為引發心理共鳴、簽訂心靈契約、形成共識和共同奮斗的過程;盡管企業間的共同點很多,但每個企業的特殊性往往更具價值,要增強針對性,有自身特色,不要搞簡單的拿來主義,畫虎類犬、貽笑大方。
建議之四：肩負使命,在繼承中創新。企業的“老板”是企業安全文化的總創意人、總設計師、總建筑師,是理論指導者,也應是實踐帶頭人,這種職責貫穿企業安全文化的構思、規劃、發掘、提煉、執行、深化、優化、傳播等方面及過程,直到其個人離職或企業消失。企業“老板”的頻繁易位已經嚴重影響了一些企業的企業安全文化建設,但在現有管理體制下,我們只能寄希望于某些企業的老板們：注意文化的相對穩定性,所謂“以文化人”不是“以人化文”,企業安全文化不能朝三暮四,前任要重視企業安全文化,打個好的基礎;后任要以企業的長遠發展為重,不沽名釣譽,不把企業安全文化當作標新立異的飾物,要在繼往中去開來,弱化不良文化,強化優秀文化。
建議之五：健全制度,在執行中落實和提升企業安全文化。企業安全文化是企業管理的靈魂而不是它的影子,要使其真實起來、落實下去,必須從制度入手、從執行入手。行為才是最有感召力的旗幟,企業安全文化要內外兼修,須以理念為內心要約和指南,以制度為外部規范和保障,自律與他律結合,先把優秀的理念轉換為企業的安全管理制度、流程和員工的具體行為,而后理念才能成為制度的升華,行為規范才能成為文化規范。要建立完善的制度體系,通過長期的制度約束和習慣養成,抵消排斥反應,把價值觀、宗旨、信念內化在頭腦里,外化和固化在行為中,使之聯系起來、統一起來,形成長效機制,逐步進入一種高度統一的自覺的能動的精神狀態,創造企業安全文化的新境界。 |
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