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人的安全行為是復雜和動態的,具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性,并受安全意識水平的調節,受思維、情感、意志等心理活動的支配j同時也受道德觀、人生觀和世界觀的影響;態度、意識、知識、認知決定人的安全行為水平,因而人的安全行為表現出差異性。不同的企業職工和領導,由于上述人文素質的不同,會表現出不同的安全行為水平:同一個企業或生產環境,同樣是職工或領導,由于責任、認識等因素的影響,因而會表現出對安全的不同態度、認識,從而表現出不同的安全行為。要達到對不安全行為的抑制,面對安全行為進行激勵,需要研究影響人行為的因素。
一、影響人的安全行為的個性心理因素
(1)情緒對人的安全行為的影響。情緒為每個人所固有,是受客觀事物影響的一種外在表現,這種表現是體驗又是反應,是沖動又是行為。從安全行為的角度:情緒處于興奮狀態時,人的思維與動作較快;處于抑制狀態時,思維與動作顯得遲緩;處于強化階段時,往往有反常的舉動,這種情緒可能導致思維與行動不協調、動作之間不連貫,這是安全行為的忌諱。當不良情緒出現時,可臨時改換工作崗位或暫時讓其停止工作,不能把因情緒可能導致的不安全行為帶到生產過程中去。
(2)氣質對安全行為的影響。氣質是人的個性的重要組成部分。它是一個人所具有的典型的、穩定的心理特征。氣質使個人的安全行為表現為獨特的個人色彩。例如,同樣是積極工作,有的人表現為遵章守紀,動作及行為可靠安全;有的人則表現為蠻干、急躁,安全行為較差。因此,分析職工的氣質類型,合理安排和支配,對保證工作時的行為安全有積極作用。人的氣質分為四種:多血質,活潑、好動、敏捷、樂觀,情緒變化快而不持
久,善于交際,待人熱情,易于適應變化的環境,工作和學習精力充沛,安全意識較強,但有時不穩定;膽汁質,易于激動,精力充沛,反應速度快,但不靈活,暴躁而有力,情感難以抑制,
安全意識較前者差;粘液質,安靜沉著,情緒反應慢而持久,不易發脾氣不易流露感情,動作遲緩而不靈活,在工作中能堅持不懈、有條不紊,但有惰性,環境變化的適應性差;抑郁質:敏感
多疑,易動感情,情感體驗豐富,行動遲緩、忸怩、靦腆,在困難面前優柔寡斷,工作中能表現出勝任工作的堅持精神,但膽小怕事,動作反應慢。在客觀上,多數人屬于各種類型之間的混合型。人的氣質對人的安全行為有很大的影響,每個人都有不同的特點和對安全工作的適宜性。因此,在工種按排、班組建設、使用安全干部和技術人員,以及組織和管理工人隊伍時,要根據實際需要和個人特點來進行合理調配。
(3)性格對人的安全行為的影響。性格是每個人所具有的、最主要的、最顯著的心理特征,如有的人心懷坦白,有的人詭計多端;有的人克己奉公,有的人自私自利等。性格表現在人的活動目的上,也表現在達到目的的行為方式上。性格較穩定,不能用一時的、偶然的沖動作為衡量人的性格特征的根據。但人的性格不是天生的,是在長期發展過程中所形成的穩定的方式。人的性格表現多種多樣,有理智型、意志型、情緒型。理智型用理智來衡量一切,并支配行動;情緒型的情緒體驗深刻,安全行為受情緒影響大;意志型有明確目標,行動主動、安全責任心強。
安全行為自覺性方面的性格特征,表現在從事安全行動的目的性或盲目性、自動性或依賴性、紀律性或散漫性;安全行為的自制方面,表現有自制能力的強弱,約束或放任,主動或被動等;安全行為果斷性方面的特征,表現在長期的工作過程中,安全行為是堅持不懈還是半途而廢,嚴謹還是松散,意志頑強還是懦弱。 |
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